자체개발, 차별화된 신제품 등 강점 내세워 시장 선도
신뢰와 기술력을 우선으로 한 연구실 지킴이
‘삼인싸이언스’
열악한 환경 속에서도 포기하지 않고 실험실 장비 토탈 솔루션 기업으로서 최선의 노력을 다하고 있는 기업. 과거 수입 제품들이 실험실의 대부분을 차지하던 시절, 실험 장비의 국산화를 위해 꾸준히 연구하고 도전하며 수 십년간 실험실 국산화에 앞장선 기업이 있다. 바로 실험 장비 토탈 솔루션 기업 삼인싸이언스다. 삼인싸이언스는 실험 장비의 국산화를 선도하겠다는 목표를 가지고 20여 년 전 처음 문을 열었고, 국내 시장에서 선도 기업이 된 현재는 국산 장비의 세계화를 위해 앞장서고 있다.
삼인싸이언스는 1994년 설립되어 약 20여년 가까이 실험 장비를 취급 및 개발, 생산하고 있는 기업이다. 주요 사업 분야는 실험실 가구 시스템, 가스 및 배기 시스템, 실험실 안전 시스템 등으로 실험실 가스, 배기 및 전기 등 제반 설비 시공을 비롯해 실험실 테이블, 홈후드, 채버후드, 암후드, 이동형 국소배기장치, 시약장, 필터스테이션, 안전 캐비닛, 폐액통 안전케이스, 비상 세안기, 가스 조절 패널 및 가스 알람시스템 등을 생산 취급한다. 2004년 R&D 센터와 제조공장을 설립하고 자체 브랜드를 런칭한 이래 끊임없이 제품 개발에 매진하며, 제품 기술력을 확보하고 있는 탄탄한 기업이다. 제품 기술력을 증명할 수 있는 수십 개의 특허와 실용신안, 디자인 등록을 보유하고 있으며 실험실과 연구소 환경의 토탈 솔루션 제공을 목표로 끊임없이 개발에 몰두하고 있다.
삼인싸이언스 장효철 대표는 “열악한 환경 속에서 기업이 살아남기 위해서는 제품 기술력 확보가 우선 되어야 한다는 신념으로 수 십 년간 기업을 운영하며 끊임없이 기술력과 제품을 확보하고 있다”며 “실험 장비 토탈 솔루션 기업으로서 시장을 선도해 나가기 위해 기술력은 필수적이다”라고 기술력의 중요성을 강조했다.
또 “실험실 및 연구실의 안전과 쾌적한 환경의 중요성이 점차 강조되고 있다”며 “삼인싸이언스는 항상 Best Quality Lab 이라는 일관된 품질방침을 가지고 연구원들의 건강과 즐거움, 편리함을 추구하면서 인간의 오감을 만족시킬 수 있는 디자인과 연구개발을 지향하고 있다”고 밝혔다.
연구실 안전, 테이블, 배기, 가스와 관련된 설비를 자체적으로 연구, 개발해 제공하는 종합전문업체인 삼인싸이언스는 안전한 연구실 지킴이로서 연구종사자들이 쾌적하고 안전한 환경에서 연구해, 최고의 연구성과를 달성하고 오감을 만족하는 디자인으로 고객감동을 실현하는 토탈 솔루션 제공업체이다.
삼인싸이언스의 주요 제품은 실험실 가구와 연구실 안전을 위한 제품이다. 실험실 가구 중 주요제품은 실험실 테이블이며 안전의 주요제품은 폐액통 안전 케이스, 이동형 국소 배기장치, 진공 펌프 케이스 등이 있다.
안전한 실험실 테이블 시리즈로 시장 리드
삼인싸이언스의 자랑거리 중 하나는 뛰어난 기술력으로 만든 실험실 테이블 시리즈다. 수많은 프로젝트 경험과 뛰어난 기술력이 바탕이 된 실험실 테이블은 성공적으로 시장에 안착해 지금까지 삼인싸이언스를 이끈 주역이 되었다.
삼인싸이언스는 친환경 재질인 알루미늄 프로파일을 실험실 테이블에 최초로 적용해 한국의 실험실 가구 시장에 새로운 바람을 일으켰다고 자부한다. 기본적인 기능과 디자인의 테이블부터 선반 일체형, LED 조명 일체형 및 싱크테이블 등 다양한 기능에 적합한 테이블들이 생산되고 있으며 각각은 고객의 필요에 따라 전기, 가스아웃렛 등 각종 유틸리티와 기타옵션을 구성할 수 있다. 상판은 변형, 변색이 거의 없는 내화학성 상판을 선정했으며 선반은 좌우방향과 높낮이 조절이 가능한 알루미늄 프로파일을 적용하고 있다.
조명일체형은 각도조절과 밝기조절이 가능한 LED 조명이 장착되어 연구자의 눈의 피로를 덜고 적절한 방향으로 빛을 조절할 수 있으며, 싱크테이블은 내화학 재질의 싱크볼을 사용하는 한편 후면에는 강화유리가 적용되어 오염을 막고 방수해준다.
사람이 사용하기 편리한 높이와 각도로 설치되고 실험용액이나 물 등으로부터 차단할 수 있는 덮개가 미관상으로도 깔끔하게 배치되어 고객의 만족도를 높였다.
제품의 기술력 확보를 중요하게 삼고 있는 삼인싸이언스는 다수의 디자인 등록과 조립상판 관련 특허를 보유하고 있으며 굿디자인 제품으로 선정되기도 했다. 제품 기술력 뿐 아니라 독창적인 디자인까지 신경써 고객의 만족도를 더욱 높여주고 있는 것이다.
장 대표는 “수많은 프로젝트 경험과 뛰어난 기술력으로 안전하고 효율적인 연구실 레이아웃과 최상의 연구 성과를 위한 연구실 테이블을 연구 개발했다”며 “최고의 기술력과 노력으로 완성된 연구실 테이블 시스템을 제공해 최상의 연구 환경을 갖춘 연구실을 구축하는 동반자가 되겠다”고 말했다.
차별화된 제품으로 승부
삼인싸이언스는 수 십 년간 실험 장비 토탈 솔루션 기업으로서 명맥을 이어온 만큼 탁월한 기술력과 많은 강점을 보유하고 있다. 전반적인 제품 모두 고유의 기능을 하는 것과 동시에 많은 강점들을 가지고 있는 것이다.
삼인싸이언스는 많은 제품들 중에서도 시약장을 강점이 많은 제품으로 꼽는다. 삼인싸이언스는 실험실에서 시약관리가 용이하고, 실험자가 안전하게 연구를 할 수 있도록 시약관리프로그램인 앱을 개발했다.
특정한 색과 향을 가지고 있지 않아 구분이 어려운 시약들이 실험실 종사자의 업무의 위험성을 높인다는 점을 파악하고, 이러한 시약을 효과적으로 관리하고 구분할 수 있는 앱을 개발한 것이다.
삼인싸이언스가 개발한 앱은 각각의 시약에 고유의 QR코드를 부여하고 앱을 통해 조회를 하면 시약의 종류를 나타내주는 기능을 가지고 있다. 삼인측은 현재 앱을 더욱 발전시키기 위해 부서를 개설해 많은 연구와 지속적인 투자가 이루어지도록 하고 있다.
또 IoT(사물인터넷)를 이용한 안전관리 통합시스템으로 폐액통 안전 케이스를 효과적으로 관리하기 위해 개발에 힘쓰고 있다. 규모가 큰 실험실의 경우 폐액통 안전 케이스의 폐액이 얼마나 찼는지, 얼마나 주기적으로 통을 갈아줘야 하는지 가늠하기가 힘들기 때문에 IoT를 이용해 보다 안전하고 편리하게 폐액통 안전 케이스를 관리할 수 있게 노력하고 있다.
시스템은 실험실의 모든 폐액통 안전 케이스에 고유의 번호를 부여하고, 그 중 한 개의 폐액통이 다 찼을 때, 주파수를 이용해 고유번호를 중앙시스템에 자동으로 전송해 번호를 확인해 즉각적으로 폐액을 관리할 수 있도록 해준다.
많은 강점과 트랜드를 리드하는 제품들을 내놓고 있는 삼인의 기술 개발 철학에는 신뢰가 밑바탕이 된다. 이러한 신뢰가 있었기에 20여 년 간 실험 장비 선두 기업으로서 자리를 굳건히 하고, 미래를 선도할 수 있는 기업이 될 수 있었다.
장 대표는 “제품을 개발하고 공급하는데 있어 신뢰를 가장 중요하게 생각한다”며 “저울 눈금을 속이면 3대가 망한다는 말이 있다. 제품이나 공정과정에서 속이는 것 없이 정확하게 만들어 공급하면 그러한 신뢰를 밑바탕으로 더 넓은 가능성을 펼칠 수 있다”고 말했다.
또 “가격에 연연하기 보다는 실험실 상황에 맞춤으로 제작된 재질이나 품질을 사용하고 자체제작시스템, 인프라 구축을 통해 투명하게 원가를 관리해 품질과 공급가의 균형을 맞추고자 하고 있다”고 덧붙였다.
신제품 Body shower 자체 개발
삼인싸이언스는 최근 Body shower를 자체 개발했다. 실험실과 같은 특수한 환경에 설치되며, 화학물질에 노출되는 응급한 상황이 발생하는 경우 다량의 물을 일정시간 동안 지속 분사해 위급 상황에 대처하기 쉽도록 인체공학적 측면에서 접근 편의성을 고려해 개발된 비상 샤워기이다.
알루미늄과 철재를 주 소재로 해 재활용이 가능하고 뛰어난 내구성을 가지며, 슬림한 모양으로 디자인해 실험실 내에서의 충돌문제를 완화시킬 수 있도록 안전성을 강조한 디자인을 해 제품력과 디자인 두 마리 토끼를 다 잡았다.
또 손잡이의 형상 및 위치는 비상상황에서도 빠르고 안전하게 잡을 수 있도록 그립부위를 부드러운 곡선으로 디자인했고, 손잡이 및 밸브 등이 구성되는 커버에 모듈식 구조를 디자인에 반영해 편의성과 정제성을 확보했다.
급수량 조절밸브와 드레인 밸브를 적용해 일정 수압을 유지할 수 있으며, 주기적으로 잔류된 공급수를 드레인 해 공급수의 오염을 방지할 수 있도록 해 응급 시에만 사용되는 기존 샤워장치의 특성상 유지관리의 불편함을 개선하고, 편의성과 관리성을 고려해 개발했다.
비상샤워기 사용 시 응급한 상황을 관리부서로 사용 알림 기능을 추가해 응급 사용자의 위치를 신속히 파악할 수 있도록 해 디자인과 기능성에서 차별성을 줬다. Body shower는 유지보수 편의성을 확보하기 위해 수압조절 밸브와 드레인 밸브를 모듈식 디자인을 적용해 안전하고 청결한 잔류 공급수를 유지할 수 있도록 하고, 시야가 확보되지 않는 상황에서 빠르게 인지할 수 있도록 LED 시그널 요소를 디자인에 적용했다. 긴급한 상황 발생 시 사용자들이 신속하고 안전하게 사용 할 수 있게 하고, 유지보수의 편의성이 확보된 디자인을 하고자 이러한 측면을 고려한 것이다.
또 제품에 적용된 각 부품들을 하나의 모듈로 구성해 일체형 구조보다 고객들의 다양한 요구에 맞춰 포스트형 모델, 천정형 모델 등 즉각적 생산이 가능한 대응력이 뛰어난 것이 강점이다. 또 과실로 인해 제품 파손 시 전체 교체가 필요없이 파손 모듈만 교체 가능하기 때문에 경제성이 뛰어나 추후 유지보수가 원활하며, 모듈만 따로 판매하기 때문에 가격 경쟁력에 있어서 합리적 구매가 가능하다.
Body shower는 유럽, 미국 규정에 따라 설계해 제작했으며, 샤워기의 물 분사량은 분당 최소 30~70L이며 최소 15분 동안 물 공급이 가능하다. 또 비상상황 발생 시 LED 상태표시 및 관리자에게 비상상황 알림이 가능하고, 급수량 조절 밸브 적용으로, 일정 수압을 유지할 수 있다. 이러한 유지관리 시 편의성도 보장된다. 이 뿐 아니라 주기적으로 잔류된 물을 드레인 할 수 있는 밸브 적용으로 공급수의 오염방지도 가능하다.
획기적인 신제품을 선보인 삼인싸이언스는 앞으로도 꾸준히 제품 연구를 계속해 제품력을 키워나갈 방침이다.
장 대표는 “현재는 다른 신제품에 대한 개발계획보다 이미 출시된 제품에 대한 마케팅을 더욱 활성화 해 제품의 강점을 알리는 것이 우선시 되어야 한다고 생각한다”며 “지속적인 연구를 통해 부족한 점을 개선하고 발전시켜 나가는 것이 일차적인 목표”라고 말했다.
자체생산과 AS, 강점 등으로 시장 선도
삼인싸이언스는 탄탄한 제품력과 함께 확실한 AS 서비스도 선보이고 있다. 실험 장비는 아무래도 타 장비들에 비해 AS가 중요한 만큼 회사 자체 내에서도 빠르고 편한 AS를 유지하기 위해 노력하고 있는 것이다. 삼인싸이언스는 TS팀이 직접 현장을 방문해 점검하고 문제점을 해결하며, 기본 10년 이상 사용하는 실험 가구의 프레임 부분에 대해 10년 하자 보증을 하고, 콘센트 유틸리티 등 소모성 부품에 대해 제품의 단종 후에도 5년간 부품을 제공한다.
또 대부분의 제품을 자체 생산하며, 제품의 품질을 보증하고, 고객의 니즈에 따라 능동적으로 대처가 가능한 시스템을 유지하고 있다. 아울러, 전체 인력의 15% 가 개발인력으로서 끊임없는 연구개발과 지속적인 투자가 이루어지고 있는 기업이다. 이러한 자체생산과 연구개발 능력 확보는 고객 만족을 최우선으로 생각하는 삼인싸이언스의 커다란 자부심이다.
장 대표는 “삼인싸이언스가 높은 기술력과 자체 생산 능력, 연구개발 인프라를 확보할 수 있도록 노력해 오면서 많은 것을 배우고 많은 일을 겪어왔지만, 그런 과정 속에서 더욱 확실해 진 것은 끊임없는 연구개발만이 기업의 미래를 이끌어 나갈 수 있다는 것”이라며 “열악한 환경 속에서도 기초과학의 발전을 위해 열심히 노력하고 있는 회사이며, 앞으로도 쾌적하고 안전한 연구 환경을 만드는데 앞장설 것”이라고 말했다.
또 “국내 안전한 연구실 환경을 위해 노력하는 것뿐 아니라 앞으로는 해외에서도 세계 1위 실험 장비 토탈 솔루션 회사가 될 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.
<이 기사는 사이언스21 매거진 2018년 3월호에 게재 되었습니다.>
이전기사 :[연구자 인터뷰] 한국과학기술연구원 최낙원 박사·고려대학교 최웅선 연구원
다음기사 :[교수님 인터뷰] 고려대 임채승교수님, 남정훈 박사 연구팀